Относно доставката на цветя в горичка
Клиентите, които сравняват различни подаръци за горичка, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.
Клиентите, които поръчват доставка в горичка от друга държава, трябва да помнят, че крайният час 15:00 за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.
Доставката на цветя в същия ден в горичка се обработва чрез нашата мрежа от цветари, но наличността зависи от часа на поръчката, избора на продукт и адреса на получателя.
Наличността на продуктите в горичка може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Ясните инструкции са най-важни за отдалечени райони, сгради с контролиран достъп, общи входове или бизнес локации в горичка, където само адресът може да не е достатъчен за безпроблемна доставка.
Клиентите, които разглеждат доставка на цветя в Шлезвиг-Холщайн, могат да използват горичка като една страница за доставка и да я сравнят с популярни локации като Havekost, Grabau, Sahms, Schwarzenbek, Elmenhorst.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в горичка?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в горичка?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в горичка?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за горичка?
Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.
Мога ли да избера доставка сутрин или следобед в горичка?
В някои места може да поискате доставка преди обяд или следобед. В натоварени периоди доставката сутрин или следобед не винаги може да бъде гарантирана, дори ако опцията се вижда при плащане.
Доставяте ли до пощенски кутии в горичка?
Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.
Могат ли цветята да бъдат доставени на служебен адрес в горичка?
Да, цветя обикновено могат да бъдат доставени на служебни адреси в горичка. Моля, включете името на фирмата, името на получателя, пълния адрес и всякакви полезни инструкции за доставката.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.