Относно доставката на цветя в Земя
Ако не сте сигурни дали да изпратите цветя или друг подарък до Земя, пълният каталог може да ви помогне да сравните букети, растения, кошници, торти, шоколади и подбрани подаръци на едно място.
Поръчването предварително за Земя намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.
Когато скоростта е важна в Земя, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Продуктовата мрежа дава общ преглед на наличните избори за Земя, но checkout е мястото, където се потвърждават окончателната дата за доставка и наличността на продукта.
Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в Земя трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.
Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Заксен-Анхалт помага поръчката да съответства на адреса.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Земя?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Земя?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Земя?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да избера конкретен час за доставка в Земя?
Можете да заявите предпочитан час за доставка, но точни часове не могат да бъдат гарантирани, тъй като доставките зависят от маршрутите и натовареността на цветаря.
Доставяте ли до пощенски кутии в Земя?
Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.
Мога ли да поискам конкретен цвят на цветята за доставка в Земя?
Можете да добавите предпочитание за цвят в бележките към поръчката, когато е възможно, но точните цветове зависят от местната наличност на цветя.
Какво се случва, ако допълнителен подарък не е наличен?
Ако допълнителен подарък или консуматив не е наличен, той може да бъде заменен с подобна алтернатива със сравнима стойност.
Тортите приготвят ли се прясно за доставка в Земя?
Тортите се приготвят прясно по поръчка, когато е възможно, за да се гарантират качество и свежест.
Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?
Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.