Относно доставката на цветя в Рат
Тази страница дава внимателно подбран първи поглед към продуктите за Рат, докато опцията „Вижте пълния каталог“ показва по-широката гама, когато искате да разгледате всичко налично.
Преди плащане checkout потвърждава наличните дати за Рат. Доставка в същия ден може да бъде възможна там, където се предлага, когато поръчката е направена преди 15:00.
Някои получатели в Рат може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.
Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Рат, затова някои продукти са налични по-рано от други.
Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Рат, преди да изпратят поръчката.
Когато точната локация за доставка не е сигурна, секциите с близки и популярни градове могат да ви помогнат да намерите правилната страница в рамките на Северен Рейн-Вестфалия, преди да поръчате за Рат или друга локация.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Рат?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Рат?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Рат?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Рат?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4germany.com/bg/terms-conditions/.
Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?
Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.
Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?
Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Рат?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Рат, показват какво може да се поръча в момента.
Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?
Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят откаже цветята?
Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. Възстановяване на сумата може да не е налично.