Относно доставката на цветя в Харбър
За клиенти, които поръчват до Харбър от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
Ако пропуснете крайния час 15:00 за Харбър, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Доставката на цветя в същия ден в Харбър е изградена около местна подготовка от цветар, когато е налична, използвайки мрежата от цветари вместо универсален метод за изпращане.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Харбър, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
За доставки до офис или бизнес адрес в Харбър включете името на фирмата, етаж или отдел и телефонен номер на получателя, за да помогнете поръчката да стигне до правилния човек.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Харбър могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Харбър?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Харбър?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Харбър?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за Харбър?
Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.
Счита ли се поръчката за доставена, ако цветята са оставени при портиер или на рецепция?
Да. Ако цветята бъдат оставени при подходящо лице, портиер, рецепция или служители на сградата, поръчката може да се счита за доставена.
Могат ли цветята да бъдат доставени на служебен адрес в Харбър?
Да, цветя обикновено могат да бъдат доставени на служебни адреси в Харбър. Моля, включете името на фирмата, името на получателя, пълния адрес и всякакви полезни инструкции за доставката.
Декорацията на тортата може ли да се различава от изображението на сайта?
Да. Цветарят или доставчикът ще се стреми да възпроизведе дизайна възможно най-точно, но са възможни малки разлики в декорацията.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.
Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?
Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.