Относно доставката на цветя в Бъкенхоф
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Бъкенхоф и по-бързо да намерят познат продукт.
Преди плащане checkout потвърждава наличните дати за Бъкенхоф. Доставка в същия ден може да бъде възможна там, където се предлага, когато поръчката е направена преди 15:00.
За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Бъкенхоф може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Бъкенхоф, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Бъкенхоф, преди да изпратят поръчката.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Бъкенхоф могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Бъкенхоф?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Бъкенхоф?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Бъкенхоф?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да променя текста на картичката след като направя поръчката?
Промени в текста на картичката може да са възможни, ако бъдат изпратени писмено поне един ден преди планираната дата на доставка.
Какво става, ако получателят не отговаря на телефона?
Цветарят може все пак да опита доставка, да остави цветята при подходящо лице или да организира друго местно решение според ситуацията и адреса за доставка.
Могат ли цветята да бъдат доставени в хотел или ваканционно настаняване в Бъкенхоф?
Да, цветя обикновено могат да бъдат доставени в хотели, къщи за гости или ваканционни места за настаняване. Моля, посочете името на госта, името на мястото за настаняване, пълния адрес, името на резервацията, ако е различно, и датата на пристигане, ако е приложимо.
Могат ли цветята да бъдат доставени в пъпка?
Да. Някои цветя и растения може да бъдат доставени в пъпка, за да издържат по-дълго след доставката.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.
Включени ли са разходите за доставка в цената на цветята?
Таксите за доставка може да варират и могат да бъдат показани по време на поръчката в зависимост от района за доставка и наличността на местния цветар.