Относно доставката на цветя в Болтерсен

Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за Болтерсен по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.

За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Болтерсен улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 15:00.

Методът на доставка, показан за Болтерсен, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.

Когато поръчвате за конкретен повод в Болтерсен, проверете дали избраният продукт е наличен за нужната дата, особено при свежи цветя и подаръци, при които времето за доставка е важно.

Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Болтерсен, преди да изпратят поръчката.

Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Болтерсен могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Болтерсен?

Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.

Какво е обичайното ви време за доставка в Болтерсен?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Болтерсен?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Болтерсен?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4germany.com/bg/terms-conditions/.

Мога ли да изпратя цветя до Болтерсен от друга държава?

Да, можете да направите поръчката си онлайн от чужбина и да организирате доставка на цветя до Болтерсен чрез нашата международна услуга за доставка на цветя.

Могат ли цветята да бъдат доставени в хотел в Болтерсен?

Цветя обикновено могат да бъдат доставяни до хотели, но трябва да се предоставят пълното име на хотела, адресът, телефонният номер, името на госта и номерът на стаята или данните за резервацията.

Доставените цветя в Болтерсен ще изглеждат ли точно като на снимката?

Доставените цветя може леко да се различават от снимката в зависимост от сезонната наличност и наличностите на местния цветар. Цветарят ще се стреми да запази възможно най-близо стилa, цвета и стойността.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.

Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?

Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.