Относно доставката на цветя в Берлин-Център
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Берлин-Център и по-бързо да намерят познат продукт.
Ако пропуснете крайния час 15:00 за Берлин-Център, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Поръчка за същия ден в Берлин-Център се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Берлин-Център, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в Берлин-Център преди плащане.
Когато получателят е в по-малко място близо до Берлин-Център, проверката на близки локации за доставка като Neukölln, Prenzlauer Berg, Charlottenburg, Marzahn, Mitte може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Берлин-Център?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Берлин-Център?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Берлин-Център?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Берлин-Център?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Може ли датата на доставка да се промени заради местен празник?
Да. Ако поисканата дата на доставка се пада в неделя, местен празник или друг ден без доставки, цветарят може да достави на следващата налична дата.
Може ли рецепцията на хотела да откаже цветята?
Да. Рецепцията или служителите на хотела могат да откажат цветята, ако не разпознаят получателя или не могат да потвърдят данните на госта.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Берлин-Център?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Берлин-Център, показват какво може да се поръча в момента.
Мога ли да изпратя цветя до Берлин-Център за рожден ден или годишнина?
Да, цветя могат да се поръчват за рождени дни, годишнини, романтични поводи, благодарствени жестове, съболезнования и други лични случаи.
Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?
Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.