Относно доставката на цветя в Бергхоф
Клиентите, които сравняват различни подаръци за Бергхоф, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.
Ако пропуснете крайния час 15:00 за Бергхоф, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Бергхоф може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Бергхоф, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Бергхоф, преди да изпратят поръчката.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Бергхоф могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Бергхоф?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Бергхоф?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Бергхоф?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Бергхоф?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4germany.com/bg/terms-conditions/.
Мога ли да поръчам цветя предварително за доставка в Бергхоф?
Да, можете да направите поръчка предварително и да изберете бъдеща дата за доставка при завършване на поръчката.
Доставяте ли до пощенски кутии в Бергхоф?
Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.
Налични ли са растения за доставка в Бергхоф?
Растения може да са налични в зависимост от продуктовия избор, показан за Бергхоф. Наличността може да варира според локацията и сезона.
Ще бъдат ли допълнителните подаръци доставени заедно с цветята?
Когато допълнителните подаръци се поръчват заедно с цветята, те обикновено се доставят с цветната аранжировка.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.